Il DEX Report 2023

Anche se l'85% dei rappresentanti dell'Alta Direzione concorda sul fatto che una DEX scadente porta a soluzioni alternative non sicure, il 56% dei professionisti IT afferma di non avere il consenso dei propri responsabili dell'Alta Direzione per le iniziative DEX.

Inoltre, gli operatori IT faticano a soddisfare le esigenze dell'Everywhere Work. La nostra ricerca rileva che:

• 3 professionisti IT su 4 affermano che lo stress lavorativo incide sulla loro salute fisica e/o mentale.
• Il 48% degli impiegati preferisce risolvere autonomamente i problemi tecnologici, quando possibile.
• Il 57% dei lavoratori della conoscenza riferisce di gravi attriti almeno settimanali durante l'utilizzo della tecnologia sul posto di lavoro.

La "digital employee experience" è tutta incentrata sugli utenti finali, e questo non dovrebbe escludere i professionisti IT.

Ivanti ha intervistato 7.800 professionisti IT, dirigenti e utenti finali di tutto il mondo, in un'ampia gamma di settori, per valutare le loro opinioni sullo stato attuale e sul futuro della Digital Employee Experience (DEX).